住所の扱い
住所は、成立後に・送る相手だけに。
- 住所は取引成立後に、グッズを送る相手にだけ・アプリ内でのみ表示されます。外部SNSの個別のやりとりに住所を残さないでください。
- 郵送はお互いに送り合うため、双方の住所がそれぞれの相手に伝わります。
Megrumの郵送は「匿名配送」ではありません。相手に住所を知られたくない場合や、不安がある取引では、フリマサービスなどの匿名配送の利用も検討してください。
送り方
追跡ありの配送を、おすすめします。
- 追跡ありの配送なら記録が残り、「送った・届かない」の水掛け論を避けやすくなります。
- サイズ・重さ・料金は、発送前に郵便局や配送会社で確認しましょう。
普通郵便は安く送れますが、追跡も補償もありません。届かなくても記録が残らず、トラブルになりがちです。特に高額なものや、大切なものには使わないでください。
トラブル対策
送る前に、記録を残す。
- 発送前に、グッズと伝票（追跡番号）の写真を残しておきましょう。
- 追跡番号はアプリに記録できます。発送状況を相手と確認しやすくなります。
- 状態は正直に伝え、水濡れや折れを防ぐようにていねいに梱包しましょう。
高額な取引
無理だと感じたら、見送る。
- 高額なものや、相手に不安がある取引では、フリマサービスなどの匿名配送・補償のある方法も検討してください。
- 少しでも不安を感じたら、取引を見送る判断も大切です。困ったときは通報できます。